הצהרת נגישות

רמת הנגישות של האתר

האתר הונגש בהתאם לתקן הישראלי ת״י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט, המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 של ארגון W3C, ברמת התאמה AA, הרמה שקובעת תקנה 35א לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע״ג-2013.

ההנגשה נעשתה קודם כול בקוד האתר עצמו: מבנה סמנטי, ניגודיות, ניווט מקלדת ותיאורי תמונות אינם תלויים בשום כלי חיצוני ועומדים לבדם. לא נעשה שימוש בתוסף או בסרגל נגישות של צד שלישי, מפני שרכיב כזה מונח מעל האתר ואינו הופך את המבנה שמתחתיו לנגיש. כפתור הנגישות שבפינת המסך הוא כלי משלים שכתבנו בעצמנו, לא תוסף חיצוני: הוא מוסיף שליטה אישית מעל בסיס שכבר נגיש בלעדיו.

מה הונגש באתר

• כפתור נגישות גלויבפינת המסך יש כפתור נגישות קבוע. הוא פותח תפריט שמאפשר להגדיל טקסט, להעצים ניגודיות, לעצור אנימציות, להדגיש קישורים ולהרחיב את הריווח בין השורות. כל בחירה נשמרת לביקור הבא.
• ניווט מלא במקלדתכל פעולה באתר נגישה במקלדת בלבד, לפי סדר הגיוני. אזורים שנגללים לצדדים, כמו פס שלבי התהליך, ניתנים למיקוד ולגלילה מהמקלדת.
• סימון פוקוס בולטהרכיב שנמצא כרגע במיקוד מסומן בטבעת זהב בעובי שלוש נקודות, בצבע שנבדק כעומד ביחס של 3:1 לפחות מול כל אחד מהרקעים באתר.
• דילוג לתוכן ומבנה סמנטיבראש כל עמוד קישור ״דילוג לתוכן הראשי״, הראשון בסדר המקלדת. לכל עמוד אזור תוכן ראשי מוגדר, כותרת ראשית אחת, והיררכיית כותרות רציפה בלי דילוג על רמה.
• ניגודיות צבעטקסט רגיל עומד ביחס ניגודיות של 4.5:1 לפחות, וטקסט גדול ורכיבי ממשק ביחס של 3:1 לפחות, מול הרקע שעליו הם מוצגים.
• תוויות לכל שדהלכל שדה בטופס יש תווית מקושרת שקורא מסך מקריא, ולא רק טקסט מרמז בתוך השדה. קבוצות של בחירה מוגדרות כקבוצה בעלת שם.
• תיאור לתמונותלתמונות שנושאות מידע יש טקסט חלופי. תמונות ועיטורים שנועדו לרקע בלבד מסומנים כך שקורא מסך מדלג עליהם ולא מקריא רעש.
• כיבוד העדפת צמצום תנועהמי שהגדיר במערכת ההפעלה שלו העדפה לצמצום אנימציות מקבל את האתר בלי תנועה: התוכן מוצג במלואו מיד, כולל התרשימים והמחשבונים.
• הגדלה עד 200%בהגדלת התצוגה עד פי שניים התוכן נערך מחדש לרוחב המסך ונשאר קריא, בלי גלילה אופקית ובלי טקסט שנחתך.
• טלפון וטאבלטהאתר והאזור האישי מותאמים למסך של טלפון, ושטח הנגיעה של כל לחצן הוא 44 נקודות לפחות בגובה, כדי שאפשר יהיה להפעילו בבטחה באצבע.
• התאמה לקוראי מסךהאתר בנוי ב-HTML סמנטי בתוספת תגיות ARIA במקומות הדרושים, כך שקורא מסך מזהה תפקידים, מצבים והתקדמות ולא רק טקסט.

איך נבדק

האתר נבדק בשתי דרכים משלימות. הראשונה אוטומטית: מנוע הבדיקה axe-core רץ על 47 מסכים של האתר והאזור האישי, בדפדפן אמיתי ובמצב משתמש אמיתי, ובודק את כל כללי WCAG 2.1 ברמות A ו-AA. השנייה ידנית: מעבר על כל מסך במקלדת בלבד, בדיקת סדר המיקוד וסימונו, בדיקת מבנה הכותרות והאזורים, ובדיקת התצוגה בהגדלה של 200% וברוחב מסך של טלפון.

הבדיקה הזו רצה כחלק מתהליך הפיתוח ולא כאירוע חד פעמי, כך שכל שינוי באתר נבדק מול אותם כללים לפני שהוא עולה לאוויר.

מגבלות שאנחנו מודעים להן

למרות המאמץ, ייתכנו באתר חלקים שטרם הונגשו במלואם:

• מסמכי PDF ואקסל להורדה שהופקו בעבר. מסמך שאינו נגיש יישלח לפי בקשה בפורמט נגיש חלופי, בלי עלות.
• תוכן או שירות של צד שלישי המוטמע באתר, שאינו בשליטתנו המלאה.
• תוכן חדש שעולה לאתר עשוי להימצא בפער קצר עד לבדיקתו. נשמח לדעת על כל מקרה כזה ונטפל בו.

נתקלתם בבעיית נגישות?

אם נתקלתם בעמוד, בכפתור או במסמך שלא הצלחתם להשתמש בו, נשמח שתספרו לנו. פנייה בנושא נגישות מטופלת אצלנו בעדיפות. כדי שנוכל לטפל מהר, יעזור לנו לדעת באיזה עמוד מדובר, מה ניסיתם לעשות, ובאיזה דפדפן או טכנולוגיה מסייעת השתמשתם.

פרטי הפנייה בנושא נגישות

ההצהרה הזו מתייחסת לאתר ולאזור האישי. בכל שאלה על התאמות נגישות בפגישה פרונטלית או בדרך אחרת לקבלת השירות, אפשר לפנות באותם פרטים ונמצא יחד את ההסדר המתאים.

עדכון ההצהרה

ההצהרה עודכנה לאחרונה ב־12 באוגוסט 2026. אנחנו בודקים אותה מחדש עם כל שינוי מהותי באתר.